Pension Sonnenschein

Datenschutz

Stand: 9. November 2026 · privacy-reservation-2026-11-09-v5

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie klar und vollständig darüber, wie die Pension Sonnenschein personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website, bei einer Kontaktaufnahme und bei einer Reservierungsanfrage verarbeitet.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Pension Sonnenschein
Betreiberin: Franziska Winkler
Alte Stollberger Straße 2
09387 Jahnsdorf/Erzgebirge
Deutschland

hallo@pension-sonnenschein-jahnsdorf.de
+49 3721 22360

Datenschutzanfragen richten Sie bitte unmittelbar an die oben genannte Betreiberin.

2. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem, Sprache und Zugriffsstatus gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unsere berechtigten Interessen liegen in einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot.

Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für den sicheren und störungsfreien Betrieb nicht mehr erforderlich sind. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können betroffene Daten so lange aufbewahrt werden, wie sie zur Aufklärung und Abwehr des Vorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Eine feste kürzere Frist wird erst veröffentlicht, wenn sie für diesen Hostingtarif technisch und vertraglich belegt ist.

3. Technisch erforderliche Speicherung im Browser

Die Website verwendet eine technisch erforderliche, verschlüsselte Sitzung, damit Formulare gegen Missbrauch geschützt werden, Eingaben nach Validierungsfehlern erhalten bleiben und der geschützte Verwaltungsbereich funktioniert. Dafür wird ein Session-Cookie gesetzt. Im Verwaltungsbereich kann zusätzlich der Sitzungsspeicher des Browsers verwendet werden, um nach einer Navigation Scroll- und Fokuspositionen wiederherzustellen. Diese Informationen werden nicht zu Werbung, Reichweitenmessung oder Profilbildung genutzt. Die Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich, um die ausdrücklich aufgerufenen Funktionen bereitzustellen.

Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies und keine extern geladenen Analyse-, Werbe- oder Karten-Skripte eingesetzt. Deshalb ist kein Cookie-Einwilligungsbanner erforderlich.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten, um Ihr Anliegen zu beantworten. Bei Fragen zu einem möglichen oder bestehenden Aufenthalt ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Nachricht. Die Daten werden gelöscht, sobald das Anliegen abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder fortbestehenden Ansprüche entgegenstehen.

5. Reservierungsanfrage

Wenn Sie das Reservierungsformular absenden, geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Pension prüft dieses Angebot persönlich. Die technische Eingangsbestätigung ist noch keine Buchungsbestätigung, blockiert kein Zimmer und führt nicht zu einer automatischen Zimmerzuweisung. Ein Vertrag kommt erst mit einer gesonderten Buchungsbestätigung zustande.

Dabei verarbeiten wir:

• Reise- und Aufenthaltsdaten: An- und Abreise, Zahl der Erwachsenen, Alter mitreisender Kinder, Elternbett-Angabe, Zimmerart, Bettwunsch, Rate, Frühstückswunsch und Wunsch-Ankunftszeit;
• Identitäts-, Anschrift- und Kontaktdaten: Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• freiwillige Nachricht und darin von Ihnen selbst mitgeteilte Angaben;
• Vertrags- und Nachweisdaten: berechneter Preis, ausgewählte Leistungen, Anfrage- und Bearbeitungsstatus, Zeitstempel, Referenznummer, AGB-Version und -Snapshot, Version und Zeitpunkt der Kenntnisnahme dieses Datenschutzhinweises sowie – nur bei freiwilliger Auswahl – Text, Version, Zeitpunkt und ein etwaiger Widerruf der Bewertungseinwilligung;
• Versandstatus der zur Anfrage gehörenden E-Mails; gespeichert werden technische Zustellstatus, nicht Ihr E-Mail-Passwort.

Zweck ist die eindeutige Zuordnung Ihres Angebots, die persönliche Prüfung von Zeitraum, Kapazität, Preis und Leistungen, die Kontaktaufnahme bei Rückfragen, die Buchungsabwicklung sowie – soweit erforderlich – die Rechnungsstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Angaben hierfür objektiv erforderlich sind. Für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung einzelner Unterlagen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei einer bestätigten Buchung senden wir ungefähr 24 Stunden vor dem regulären Check-in eine einmalige Anreise-Erinnerung mit den gebuchten Aufenthaltsdaten. Diese Nachricht dient der Durchführung des Beherbergungsvertrags und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie enthält keine Werbung und begründet kein Nachrichtenabonnement.

Optional können Sie gesondert einwilligen, 48 Stunden nach Ihrer Abreise einmalig per E-Mail um eine freiwillige Bewertung gebeten zu werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Reservierung oder den Aufenthalt und kann vor dem Versand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse widerrufen werden. Wir speichern den bei Ihrer Auswahl angezeigten Einwilligungstext, seine Version und den Zeitstempel; ein Widerruf wird ebenfalls dokumentiert.

Name, vollständige Postanschrift und E-Mail-Adresse sind im aktuellen Reservierungsprozess Pflichtangaben. Die Telefonnummer ist freiwillig und wird nur für kurzfristige Rückfragen zu Ihrer Anfrage oder Anreise verwendet. Ohne die Pflichtangaben kann das Angebot nicht über das Formular übermittelt werden; Sie können die Pension stattdessen telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Zahlungs-, Karten- oder Bankdaten werden im Formular nicht erhoben.

Die Bestätigung, dass Sie diesen Hinweis gelesen haben, dokumentiert nur die Kenntnisnahme. Sie ist keine datenschutzrechtliche Einwilligung.

6. Empfänger und Dienstleister

Auf Reservierungsdaten greifen nur die Betreiberin und von ihr autorisierte Administrationskonten zu. Die interne Benachrichtigungs-E-Mail enthält die vollständige Anschrift und die übrigen für die persönliche Prüfung erforderlichen Angaben. Die an den Gast gerichtete Eingangsbestätigung enthält keine vollständige Anschrift.

Hosting, Datenbankbetrieb und E-Mail-Transport erfolgen technisch über den in Deutschland ansässigen Anbieter ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Weitere Empfänger kommen nur hinzu, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie dies veranlassen oder es zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

7. Drittlandübermittlungen und externe Links

Die Website und das Reservierungsverfahren laden keine Inhalte von Drittanbietern und übermitteln dabei keine Reservierungsdaten in ein Drittland. Links zu WhatsApp, OpenStreetMap, WebCore Dresden oder einer Bewertungsseite werden erst aufgerufen, wenn Sie sie selbst anklicken. Dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her; für dessen Verarbeitung und mögliche Drittlandübermittlungen gelten die Hinweise des Zielanbieters. Für die Reservierung müssen Sie keinen dieser externen Links verwenden.

8. Speicherdauer und Löschkriterien

Reservierungsdaten bleiben zunächst gespeichert, solange das Angebot geprüft wird und – bei Annahme – solange sie für Durchführung und Abwicklung des Aufenthalts erforderlich sind. Danach werden Daten gelöscht oder irreversibel anonymisiert, sobald ihr Zweck entfallen ist und weder eine konkret zugeordnete gesetzliche Aufbewahrungspflicht noch die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines fortbestehenden Anspruchs eine weitere Speicherung erfordert. Eine pauschale gesetzliche Aufbewahrungsfrist für den vollständigen operativen Reservierungsdatensatz besteht nicht.

Soweit einzelne Unterlagen tatsächlich als Buchungsbeleg oder Handels- beziehungsweise Geschäftsbrief einzuordnen sind, können nach § 257 HGB und § 147 AO acht beziehungsweise sechs Jahre ab dem Ende des maßgeblichen Kalenderjahres gelten. Diese Fristen werden nicht pauschal auf alle Formularfelder übertragen. Besondere Meldescheindaten ausländischer Gäste werden erst im Zusammenhang mit der Ankunft und getrennt vom Reservierungsformular verarbeitet; § 30 Abs. 4 BMG sieht hierfür ein Jahr ab Abreise und die Vernichtung innerhalb von drei Monaten nach Fristablauf vor.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Diese Rechte können durch gesetzliche Pflichten oder Rechte anderer Personen begrenzt sein. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.

Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für den Sitz der Pension ist zuständig:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Postfach 11 01 32
01330 Dresden
post@sdtb.sachsen.de
www.datenschutz.sachsen.de

11. Keine automatisierten Entscheidungen

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Eine Reservierungsanfrage wird persönlich geprüft; eine automatische Buchungsbestätigung oder Zimmerzuweisung erfolgt nicht.